バンクーバー近郊にお住いのみなさん。
学校がオンライン授業等になったことで、
「今月はもうバスなどに乗らなくなっちゃった」という方いませんか？
以下、Translinkからの最新情報をチェックしましょう。
（１）バスは無料／乗車は後ろのドアから
3月20日より、運転手をコロナウイルスから守る＝乗客との距離を保つことから、
後部ドアより乗り降りをするというルールに変わりました。
後部ドアの電子カードの読み取り機が設置されていないバスや、後部ドアでは現金支払いに対応できないことから、
バスについては、乗車賃不要、ということになりました。
※シーバスや、電車には適用されません。
（２）Compass CardのAuto charge機能をオフに
来月Monthly Pass（定期券）を使用する予定がない場合は、
3月25日までに、自分のアカウントにログインをし、
Auto charge機能をオフにしておきましょう。
1-888-207-4055でも対応してもらえますが現在非常に混みあっています。
（３）Monhtly Passのリファンド
通常Monthly Pass（定期券）は使用開始前でなければキャンセル返金してもらえませんが、
今回Translinkは使用を開始しているMonthly Passについても、一部返金に応じると発表しました。
お問い合わせはこちら
https://www.compasscard.ca/ContactUs
自宅で過ごすことが推奨されている現在は、
窓口に行く以外の方法を選ぶことを強くお勧めします。
なお、電話に関しては現在非常に混みあっていて、
呼び出し音すらならずに切れてしまうこともあります。
辛抱強くかけなおすか、時間を変えてかけてみるか、
あるいはほかの方法をとってみてください。